Personvernerklæring

Behandlingsansvarlig og erklæringens omfang

Ansvarlig for behandlingen av personopplysninger på starpixo.no er starpixo, med forretningsadresse Storgata 42, 6413 Molde, Norge. Har du spørsmål om personvern, kan du skrive til post@starpixo.no eller ringe +47 71 20 45 18. Erklæringen gjelder nettstedet som helhet, også meldingene vi mottar via det.

Nettstedet er ikke rettet mot barn, og vi behandler ikke bevisst opplysninger om dem. Foreldre eller foresatte som oppdager at et barn har kontaktet oss, kan skrive til post@starpixo.no og be oss fjerne meldingen fra arkivet vårt.

Hvorfor vi behandler opplysninger

Opplysningene brukes til å holde nettstedet oppe og sikkert, til å svare på meldingene vi får, til å forberede og gjennomføre avtaler med kunder og til å føre den dokumentasjonen virksomheten vår krever.

Ut fra omstendighetene bygger vi på samtykket ditt, på en avtale med deg eller stegene før den, på en plikt vi er pålagt, eller på vår berettigede interesse i et sikkert og velfungerende nettsted. Utelater du kontaktopplysningene vi ber om, kan det hende vi ikke kan svare.

Informasjonskapsler

Det som lagres, er bare det sidene trenger for å virke. Ingen annonsenettverk, ingen sporing på tvers av nettsteder og ingen besøksprofiler er involvert, og ingenting om besøket ditt gis videre til markedsføring.

I nettleseren kan du se hva som er lagret for dette nettstedet, slette det og hindre at det lagres på nytt. Blokkerer du lagring som nettstedet trenger for å fungere, kan enkelte sider vises feil.

Hvor lenge vi oppbevarer opplysninger

Opplysninger oppbevares ikke lenger enn formålet tilsier. Når formålet er nådd og det ikke lenger finnes noen plikt til å ta vare på dem, sletter vi dem eller fjerner alt som kunne knytte dem til deg.

Driftsleverandøren vår rydder bort serverloggene etter en kort periode. Meldingene dine ligger hos oss så lenge saken pågår og en stund etterpå, i tilfelle du tar kontakt igjen om det samme.

Tredjeparter og overføringer

Personopplysninger er ingen handelsvare for oss. De når bare frem til virksomhetene som holder nettstedet oppe og håndterer e-posten vår på våre vegne, avtalemessig bundet av instruksene våre, og til myndighetene som har rett til å kreve dem.

Har en leverandør servere eller kundestøtte i utlandet, kan opplysninger forlate landet der vi er etablert. Vi samarbeider bare med leverandører som forplikter seg til det beskyttelsesnivået gjeldende lov krever ved slike overføringer.

Dine rettigheter

Du kan når som helst spørre oss hvilke opplysninger vi har lagret om deg, be om at de rettes eller slettes, få behandlingen begrenset, protestere mot den eller få en kopi i et vanlig elektronisk format, jf. personvernforordningen og personopplysningsloven. Et samtykke du har gitt, kan når som helst trekkes tilbake, med virkning fra da av.

Hvilken som helst av disse rettighetene kan du bruke ved å sende en melding til post@starpixo.no eller et brev til postadressen vår. For at opplysningene skal havne hos riktig person, kan vi be deg bekrefte hvem du er, og du får svar innen lovens frist.

I tillegg til å kontakte oss har du rett til å klage til en kompetent tilsynsmyndighet for personvern, enten Datatilsynet, som er tilsynsmyndighet for oss, eller tilsynsmyndigheten i landet der du bor eller arbeider.

Hvilke opplysninger vi behandler

Hver forespørsel om en side registreres på serveren sammen med adressen til enheten som ber om den, tidspunktet, filen som åpnes, og nettleseren som brukes. Opplysningene er nødvendige for å kunne levere siden og oppdage feil eller misbruk.

Når du sender oss en melding, lagrer vi det du gir oss, for eksempel navnet ditt, adressen vi skal svare til, et telefonnummer hvis du legger det til, og selve teksten, så lenge saken du skrev om, er under behandling.

Slik beskytter vi opplysningene

Vi beskytter opplysningene vi har ansvar for, med egnede tekniske og praktiske tiltak mot tap, misbruk og tilgang for uvedkommende. Data som du sender gjennom nettstedet, krypteres underveis så sant nettleseren åpner for det.

Å sende data over internett kan aldri gjøres helt risikofritt, så en viss restrisiko vil alltid finnes. Hos starpixo leses meldinger bare av dem som arbeider med saken.

Endringer i erklæringen

Erklæringen kan bli oppdatert når nettstedet, tjenestene våre eller reglene som gjelder for oss, endrer seg. Ved besøket ditt gjelder teksten på denne siden sammen med datoen øverst.

Vi varsler ikke hver endring særskilt, så det kan lønne seg å se innom denne siden fra tid til annen. Gjelder en endring behandling som bygger på samtykket ditt, ber vi om samtykke på nytt før endringen trer i kraft.